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Antes de Falar com a Gente
Talvez você encontre a resposta mais rápido nestes materiais:
Perguntas Frequentes
Pilhas & tiras
P: O que é uma Pilha? O que é uma tira?
R: Uma tira é uma única tarefa, mostrada como uma faixa colorida. Uma Pilha é o painel onde suas tiras ficam. Empilhe suas tarefas em uma Pilha e a ordem das tiras vira o seu plano do dia.
P: Como eu reordeno minhas tiras?
R: É só arrastar. Segure uma tira e arraste para cima ou para baixo na Pilha, até onde você quiser. Não existe modo de edição para ativar — reordenar está sempre disponível.
Timers & Atividades ao Vivo
P: Como funcionam os timers nas tiras?
R: Cada tira tem seu próprio timer embutido — uma contagem regressiva simples ou um ciclo de trabalho/pausa no estilo Pomodoro. Inicie o timer em uma tira e siga com a tarefa; o timer em andamento aparece na sua Tela Bloqueada e na Dynamic Island, então você não precisa manter o app aberto.
P: Por que meu timer não aparece na Tela Bloqueada?
R: Provavelmente as Atividades ao Vivo estão desligadas para o app. Vá em Ajustes do iOS > ToDo Stacker e confira se a chave de Atividades ao Vivo está ligada. Com ela ativada, os timers em andamento vão aparecer na Tela Bloqueada e na Dynamic Island.
P: O que são os painéis de Timers e Alarmes?
R: São painéis dedicados a timers e alarmes avulsos, estilizados igualzinho às suas tiras de tarefa. Os dois fazem parte do ToDo Stacker Pro.
Teste & assinatura
P: Como funciona o teste grátis?
R: Seu teste grátis de 14 dias começa automaticamente na primeira vez que você abre o app — nada para se cadastrar e nenhuma conta necessária. Você usa o app completo enquanto decide se o Pro é para você.
P: O que acontece quando meu teste acaba?
R: Nada é apagado e nada fica trancado — suas Pilhas, tiras e relatórios de Progresso continuam ali para consultar e buscar. A edição é que fica em pausa: criar ou alterar tarefas, o painel de Timers e o painel de Alarmes fazem parte do ToDo Stacker Pro. Assine quando quiser e você continua exatamente de onde parou.
P: Quanto custa o ToDo Stacker Pro?
R: O ToDo Stacker Pro custa $2.99 por mês ou $19.99 por ano, e cada plano vem com suas próprias 2 semanas de teste grátis. As assinaturas renovam automaticamente até você cancelar.
P: Como eu cancelo minha assinatura?
R: As assinaturas são gerenciadas pela Apple, então cancele pela sua conta da App Store: abra a App Store, toque na sua foto de perfil, depois em Assinaturas, escolha ToDo Stacker Pro e toque em Cancelar. Você continua com o Pro até o fim do período de cobrança atual.
P: Reinstalei o app (ou troquei de iPhone) — como recupero o Pro?
R: Abra a aba Opções e toque em Restaurar Compras. Contanto que você esteja conectado com a mesma Conta Apple usada para assinar, seu acesso Pro volta na hora.
Sincronização & importação
P: Por que meus dados não estão sincronizando entre aparelhos?
R: A sincronização acontece automaticamente pela sua conta do iCloud, então não há nada para configurar dentro do app. Se algo parecer estranho, confira no app Ajustes do iOS > [seu nome] > iCloud se o ToDo Stacker está ativado ali, e confirme se os dois aparelhos estão conectados com a mesma Conta Apple. Dê um tempinho com uma boa conexão de internet e suas Pilhas devem se atualizar.
P: Como eu importo o meu Lembretes da Apple?
R: Um toque na tela de importação traz seus lembretes como tiras. As permissões de Calendário, Contatos e Lembretes são totalmente opcionais — se você recusou uma delas e mudou de ideia, pode concedê-la de novo em Ajustes do iOS > Privacidade e Segurança.
Personalização
P: Como eu mudo o idioma ou o tema?
R: Os dois ficam na aba Opções. Escolha entre 13 idiomas — English (UK), English (US), Afrikaans, Ελληνικά, Français, Español, Deutsch, Nederlands, 日本語, 简体中文, 繁體中文, हिन्दी e Português (Brasil) — e escolha um tema de cores para deixar o app com a sua cara.
P: Em quais aparelhos o ToDo Stacker roda?
R: O ToDo Stacker foi feito para iPhone com iOS 26. Ele ainda não está na App Store — chega em breve.
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Dicas para um Suporte Mais Rápido
Para a gente conseguir te ajudar mais rápido, inclua:
- Informações do aparelho: modelo do iPhone, versão do iOS
- Versão do app: fica em Opções > Sobre, dentro do app
- Passos para reproduzir: o passo a passo detalhado do que você fez
- Esperado x real: o que você esperava que acontecesse e o que aconteceu de fato
- Capturas de tela: se fizer sentido, anexe capturas de tela ao seu e-mail
- Mensagens de erro: qualquer mensagem de erro que você viu
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