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Questions fréquentes
Piles & bandes
Q : C'est quoi une Pile ? Et une bande ?
R : Une bande, c'est une seule tâche, affichée sous forme de bande à code couleur. Une Pile, c'est le tableau sur lequel vivent tes bandes. Empile tes tâches sur une Pile, et l'ordre des bandes devient ton plan de la journée.
Q : Comment réorganiser mes bandes ?
R : Il suffit de les faire glisser. Maintiens une bande appuyée, puis fais-la glisser vers le haut ou le bas de la Pile, où tu veux. Aucun mode édition à activer — la réorganisation est toujours disponible.
Minuteurs & Activités en direct
Q : Comment fonctionnent les minuteurs sur les bandes ?
R : Chaque bande a son propre minuteur intégré — un simple compte à rebours ou un cycle travail/pause façon Pomodoro. Lance le minuteur sur une bande et attaque la tâche ; le minuteur en cours apparaît sur ton écran verrouillé et dans la Dynamic Island, donc pas besoin de garder l'app ouverte.
Q : Pourquoi mon minuteur n'apparaît-il pas sur l'écran verrouillé ?
R : Les Activités en direct sont probablement désactivées pour l'app. Va dans Réglages iOS > ToDo Stacker et vérifie que l'interrupteur Activités en direct est activé. Une fois activé, les minuteurs en cours apparaîtront sur ton écran verrouillé et dans la Dynamic Island.
Q : C'est quoi les tableaux Minuteurs et Alarmes ?
R : Ce sont des tableaux dédiés aux minuteurs et aux alarmes indépendants, présentés exactement comme tes bandes de tâches. Les deux font partie de ToDo Stacker Pro.
Essai & abonnement
Q : Comment marche l'essai gratuit ?
R : Ton essai gratuit de 14 jours démarre automatiquement au premier lancement de l'app — rien à souscrire, aucun compte nécessaire. Tu as l'app complète pendant que tu décides si Pro est fait pour toi.
Q : Que se passe-t-il à la fin de mon essai ?
R : Rien n'est supprimé et rien n'est verrouillé — tes Piles, tes bandes et tes rapports de Progrès restent là, consultables et cherchables. La modification se met en pause : créer ou changer des tâches, le tableau Minuteurs et le tableau Alarmes font tous partie de ToDo Stacker Pro. Abonne-toi quand tu veux et tu reprends exactement là où tu t'étais arrêté.
Q : Combien coûte ToDo Stacker Pro ?
R : ToDo Stacker Pro coûte $2.99 par mois ou $19.99 par an, et chaque formule inclut ses propres 2 semaines d'essai gratuit. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation.
Q : Comment résilier mon abonnement ?
R : Les abonnements sont gérés par Apple, donc résilie depuis ton compte App Store : ouvre l'App Store, touche ta photo de profil, puis Abonnements, choisis ToDo Stacker Pro et touche Annuler l'abonnement. Tu gardes Pro jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Q : J'ai réinstallé l'app (ou changé d'iPhone) — comment récupérer Pro ?
R : Ouvre l'onglet Options et touche Restaurer les Achats. Tant que tu es connecté avec le même compte Apple que celui utilisé pour t'abonner, ton accès Pro revient immédiatement.
Synchronisation & import
Q : Pourquoi mes données ne se synchronisent-elles pas entre mes appareils ?
R : La synchronisation se fait automatiquement via ton compte iCloud, il n'y a donc rien à configurer dans l'app. Si quelque chose cloche, va dans l'app Réglages iOS > [ton nom] > iCloud et vérifie que ToDo Stacker y est activé, puis confirme que les deux appareils sont connectés au même compte Apple. Laisse un instant sur une bonne connexion internet et tes Piles devraient se mettre à jour.
Q : Comment importer mes Rappels Apple ?
R : Un geste depuis l'écran d'import et tes Rappels arrivent sous forme de bandes. Les autorisations Calendrier, Contacts et Rappels sont entièrement facultatives — si tu en as refusé une et que tu changes d'avis, tu peux la réaccorder dans Réglages iOS > Confidentialité & sécurité.
Personnalisation
Q : Comment changer la langue ou le thème ?
R : Les deux se trouvent dans l'onglet Options. Choisis parmi 13 langues — English (UK), English (US), Afrikaans, Ελληνικά, Français, Español, Deutsch, Nederlands, 日本語, 简体中文, 繁體中文, हिन्दी et Português (Brasil) — et choisis un thème de couleur pour faire de l'app la tienne.
Q : Sur quels appareils ToDo Stacker fonctionne-t-il ?
R : ToDo Stacker est conçu pour iPhone sous iOS 26. Il n'est pas encore sur l'App Store — c'est pour bientôt.
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Astuces pour une réponse plus rapide
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- Infos sur l'appareil : modèle d'iPhone, version d'iOS
- Version de l'app : dans Options > À Propos dans l'app
- Étapes pour reproduire : le détail de ce que tu as fait
- Attendu vs réel : ce à quoi tu t'attendais vs ce qui s'est vraiment passé
- Captures d'écran : si possible, joins des captures à ton e-mail
- Messages d'erreur : tous les messages d'erreur rencontrés
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