Επικοινωνία με την υποστήριξη του ToDo Stacker
Χρειάζεσαι βοήθεια; Είμαστε εδώ για σένα.
Πριν επικοινωνήσεις μαζί μας
Ίσως βρεις την απάντησή σου πιο γρήγορα σε αυτά τα υλικά:
Συχνές ερωτήσεις
Στοίβες & λωρίδες
Ε: Τι είναι η Στοίβα; Τι είναι η λωρίδα;
Α: Η λωρίδα είναι μία εργασία, που εμφανίζεται ως χρωματισμένη λωρίδα. Η Στοίβα είναι ο πίνακας πάνω στον οποίο ζουν οι λωρίδες σου. Στοίβαξε τις εργασίες σου σε μια Στοίβα και η σειρά των λωρίδων είναι το πλάνο σου για τη μέρα.
Ε: Πώς αναδιατάσσω τις λωρίδες μου;
Α: Απλώς σύρε τες. Κράτα πατημένη μια λωρίδα και σύρ' την πάνω ή κάτω μέσα στη Στοίβα, όπου θέλεις. Δεν υπάρχει λειτουργία επεξεργασίας για να μπεις — η αναδιάταξη είναι πάντα ενεργή.
Χρονόμετρα & Ζωντανές δραστηριότητες
Ε: Πώς δουλεύουν τα χρονόμετρα στις λωρίδες;
Α: Κάθε λωρίδα έχει το δικό της ενσωματωμένο χρονόμετρο — είτε απλή αντίστροφη μέτρηση είτε κύκλο εργασίας/διαλείμματος τύπου Pomodoro. Ξεκίνα το χρονόμετρο σε μια λωρίδα και ασχολήσου με την εργασία· το χρονόμετρο που τρέχει εμφανίζεται στην Οθόνη κλειδώματος και στο Dynamic Island, οπότε δεν χρειάζεται να κρατάς την εφαρμογή ανοιχτή.
Ε: Γιατί δεν εμφανίζεται το χρονόμετρό μου στην Οθόνη κλειδώματος;
Α: Πιθανότατα οι Ζωντανές δραστηριότητες είναι απενεργοποιημένες για την εφαρμογή. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις iOS > ToDo Stacker και βεβαιώσου ότι ο διακόπτης για τις Ζωντανές δραστηριότητες είναι ενεργός. Μόλις ενεργοποιηθεί, τα χρονόμετρα που τρέχουν θα εμφανίζονται στην Οθόνη κλειδώματος και στο Dynamic Island.
Ε: Τι είναι οι πίνακες Χρονοδιακόπτες και Ξυπνητήρια;
Α: Είναι αποκλειστικοί πίνακες για αυτόνομα χρονόμετρα και ξυπνητήρια, σε στιλ ίδιο με τις λωρίδες εργασιών σου. Και οι δύο είναι μέρος του ToDo Stacker Pro.
Δοκιμή & συνδρομή
Ε: Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή;
Α: Η δωρεάν δοκιμή των 14 ημερών ξεκινά αυτόματα την πρώτη φορά που ανοίγεις την εφαρμογή — δεν χρειάζεται εγγραφή ούτε λογαριασμός. Έχεις όλη την εφαρμογή όσο αποφασίζεις αν το Pro είναι για σένα.
Ε: Τι γίνεται όταν λήξει η δοκιμή μου;
Α: Δεν διαγράφεται τίποτα και δεν κλειδώνεται τίποτα — οι Στοίβες, οι λωρίδες και οι αναφορές Προόδου σου μένουν εκεί για να τις βλέπεις και να τις αναζητάς. Η επεξεργασία σταματά: η δημιουργία ή η αλλαγή εργασιών, ο πίνακας Χρονοδιακόπτες και ο πίνακας Ξυπνητήρια είναι όλα μέρος του ToDo Stacker Pro. Κάνε συνδρομή όποτε θες και συνεχίζεις ακριβώς από εκεί που έμεινες.
Ε: Πόσο κοστίζει το ToDo Stacker Pro;
Α: Το ToDo Stacker Pro κοστίζει $2.99 τον μήνα ή $19.99 τον χρόνο, και κάθε πλάνο έρχεται με τη δική του δωρεάν δοκιμή 2 εβδομάδων. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα μέχρι να τις ακυρώσεις.
Ε: Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
Α: Τις συνδρομές τις διαχειρίζεται η Apple, οπότε η ακύρωση γίνεται μέσω του λογαριασμού σου στο App Store: άνοιξε το App Store, πάτα τη φωτογραφία προφίλ σου, μετά Συνδρομές, διάλεξε το ToDo Stacker Pro και πάτα Ακύρωση. Κρατάς το Pro μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Ε: Ξαναεγκατέστησα την εφαρμογή (ή πήρα νέο iPhone) — πώς παίρνω πίσω το Pro;
Α: Άνοιξε την καρτέλα Επιλογές και πάτα Επαναφορά Αγορών. Εφόσον είσαι συνδεδεμένος με τον ίδιο Λογαριασμό Apple που χρησιμοποίησες για τη συνδρομή, η πρόσβαση Pro επιστρέφει αμέσως.
Συγχρονισμός & εισαγωγή
Ε: Γιατί δεν συγχρονίζονται τα δεδομένα μου μεταξύ συσκευών;
Α: Ο συγχρονισμός γίνεται αυτόματα μέσω του λογαριασμού iCloud σου, οπότε δεν υπάρχει κάτι να ρυθμίσεις μέσα στην εφαρμογή. Αν κάτι δεν πάει καλά, έλεγξε τις Ρυθμίσεις iOS > [το όνομά σου] > iCloud και βεβαιώσου ότι το ToDo Stacker είναι ενεργοποιημένο εκεί, και ότι και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες με τον ίδιο Λογαριασμό Apple. Δώσε του λίγο χρόνο σε καλή σύνδεση στο διαδίκτυο και οι Στοίβες σου θα προλάβουν.
Ε: Πώς εισάγω τις Apple Υπενθυμίσεις μου;
Α: Ένα άγγιγμα από την οθόνη εισαγωγής φέρνει τις Υπενθυμίσεις σου ως λωρίδες. Οι άδειες για Ημερολόγιο, Επαφές και Υπενθυμίσεις είναι εντελώς προαιρετικές — αν αρνήθηκες κάποια και άλλαξες γνώμη, μπορείς να τη δώσεις ξανά από τις Ρυθμίσεις iOS > Απόρρητο & ασφάλεια.
Εξατομίκευση
Ε: Πώς αλλάζω τη γλώσσα ή το θέμα;
Α: Και τα δύο βρίσκονται στην καρτέλα Επιλογές. Διάλεξε ανάμεσα σε 13 γλώσσες — Αγγλικά (ΗΒ), Αγγλικά (ΗΠΑ), Αφρικάανς, Ελληνικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Γερμανικά, Ολλανδικά, Ιαπωνικά, Κινεζικά (Απλοποιημένα), Κινεζικά (Παραδοσιακά), Χίντι και Πορτογαλικά (Βραζιλίας) — και διάλεξε ένα χρωματικό θέμα για να κάνεις την εφαρμογή δική σου.
Ε: Σε ποιες συσκευές τρέχει το ToDo Stacker;
Α: Το ToDo Stacker είναι φτιαγμένο για iPhone με iOS 26. Δεν είναι ακόμα στο App Store — έρχεται σύντομα.
Στείλε μας μήνυμα
Συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Συμβουλές για πιο γρήγορη υποστήριξη
Για να σε βοηθήσουμε πιο γρήγορα, συμπερίλαβε:
- Στοιχεία συσκευής: μοντέλο iPhone, έκδοση iOS
- Έκδοση εφαρμογής: τη βρίσκεις στο Επιλογές > Σχετικά μέσα στην εφαρμογή
- Βήματα αναπαραγωγής: αναλυτικά βήματα για το τι έκανες
- Αναμενόμενο έναντι πραγματικού: τι περίμενες να γίνει και τι έγινε τελικά
- Στιγμιότυπα οθόνης: αν υπάρχουν, επισύναψέ τα στο email σου
- Μηνύματα σφάλματος: όποια μηνύματα σφάλματος συνάντησες
Άλλοι τρόποι επικοινωνίας
Απευθείας email
Προτιμάς το δικό σου πρόγραμμα email;
Συμπερίλαβε το "#ToDoS" στο θέμα του μηνύματος
Συνήθως απαντάμε μέσα σε 24-48 ώρες τις εργάσιμες ημέρες.